Pozáruční oprava


Potřebujete-li provést pozáruční opravu vašeho přístroje, pak jej zašlete
na naši adresu, společně se:

- stručným popisem závady
- případně s příslušenstvím, které by mohlo souviset se závadou
(např. pokud je problém s ukládáním snímků, pak je vhodné zaslat i paměťovou kartu, kterou používáte, nebo pokud přístroj nejde zapnout, je vhodné přiložit baterii a nabíječku, atp...)


Jakmile přístroj obdržíme, bude provedena defektace. (tzn. zjištění příčiny závady a stanovení ceny opravy)
Poté vám bude buď telefonicky, nebo e-mailem oznámena cena opravy, včetně případných expedičních nákladů (poštovné, balné) a DPH. Pokud bude oprava odsouhlasena, defektace se NEÚČTUJE!

Po odsouhlasení částky za opravu Váš přístroj opravíme a zašleme zpět na vaši adresu,
a to na dobírku, jako obchodní balík České pošty. Tato zásilka je pojištěna a obvykle je doručována do 24 hodin od odeslání.

V případě, že opravu požadovat nebudete, pak Vám přístroj zašleme v původním stavu zpět,
pouze za defektační poplatek a expediční náklady. Defektační poplatek se pohybuje, dle náročnosti
defektace v rozmezí od 250,- do 500,- Kč včetně DPH. Expediční náklady pak standartně činí 245,-Kč včetně DPH.



SSF spol s r.o. © 2006-2013 Vytvořil Vojtěch Dvořák a Kamil Štětař